1. Điều Kiện Bảo Hành
+ Sản phẩm mua hàng trong ngày được đổi trả hoặc hoàn tiền 100% khi chưa sử dụng.
+ Sản phẩm bị hư hỏng & lỗi do nhà sản xuất trong vòng 7 ngày sẽ được đổi mới 100% hoặc đổi sang sản phẩm hay sản phẩm tương đương thay thế.
+ Những sản phẩm khách hàng mua và được phân phối tại Wing’S KitchenWare có thời gian bảo hành chính hãng theo quy định của nhà sản xuất.
+ Sản phẩm bảo hành phải được mua tại Wing’S KitchenWare trực tiếp hoặc trên các TMĐT.
+ Sản phẩm không có dấu hiệu can thiệp của bên thứ 03 (sửa chữa ngoài).
+ Số series, tem niêm phong trên sản phẩm và phiếu bảo hành phải giống nhau, nguyên vẹn, không rách mất hoặc bị cạo sửa.
+ Hàng hóa không bị tác động của môi trường (thấm nước, hóa chất ăn mòn, tác động nhiệt gây biến dạng).
2. Điều Kiện Không Được Bảo Hành
+ Sản phẩm đã quá thời hạn ghi trên Phiếu bảo hành hoặc mất Phiếu bảo hành.
+ Những sản phẩm không thể xác định được nguồn gốc mua tại Wing’S KitchenWare có quyền từ chối bảo hành.
+ Phiếu bảo hành, hoặc tem bảo hành bị rách, không còn tem bảo hành, tem bảo hành dán đè hoặc bị sửa đổi.
+Phiếu bảo hành không ghi rõ số Serial và ngày mua hàng.
+ Số Serial trên máy và Phiếu bảo hành không trùng khớp nhau hoặc không xác định được vì bất kỳ lý do nào.
+ Sản phẩm bị hư hỏng do tác động cơ học làm rơi, vỡ, va đập, trầy xước, móp méo, ẩm ướt, hoen rỉ hoặc do hỏa hoạn, thiên tai gây nên.
+Sản phẩm có dấu hiệu hư hỏng do chuột bọ hoặc côn trùng xâm nhập.
+ Sản phẩm bị hư hỏng do sử dụng không đúng sách hướng dẫn, sử dụng sai điện áp quy định.